{"id":59501,"date":"2022-05-18T15:45:30","date_gmt":"2022-05-18T13:45:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.helha.be\/?p=59501"},"modified":"2022-05-18T16:32:35","modified_gmt":"2022-05-18T14:32:35","slug":"un-partenariat-gagnant-avec-ikea-pour-3-de-nos-formations","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.helha.be\/un-partenariat-gagnant-avec-ikea-pour-3-de-nos-formations\/","title":{"rendered":"Un partenariat gagnant avec IKEA pour 3 de nos formations."},"content":{"rendered":"
Les \u00e9tudiant\u00b7e\u00b7s des Bacheliers en <\/span>Management de la logistique, Marketing et Gestion h\u00f4teli\u00e8re<\/b><\/span> ont eu la chance de visiter la grande enseigne <\/span>IKEA<\/b><\/span>, \u00e0 Mons,<\/span> sous un autre angle.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Ils\u00b7Elles ont d\u2019abord \u00e9t\u00e9 re\u00e7u\u00b7e\u00b7s par la directrice du magasin qui leur a fait une pr\u00e9sentation g\u00e9n\u00e9rale. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n 3 ateliers au programme : >> D\u2019abord une <\/span>visite de l\u2019entrep\u00f4t<\/span><\/b> et des explications sur les diff\u00e9rents types de flux entrants et sortants. <\/span><\/p>\n >> Les \u00e9tudiant\u00b7e\u00b7s ont ensuite particip\u00e9 \u00e0 une <\/span>pr\u00e9sentation des valeurs et de la strat\u00e9gie commerciale <\/span><\/b>du groupe IKEA et des sp\u00e9cificit\u00e9s de la zone de chalandise de Mons. Ils\u00b7Elles ont ensuite visit\u00e9 le magasin pour d\u00e9couvrir cette strat\u00e9gie en action.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n >> Le 3<\/span>\u00e8me<\/span> atelier se concentrait sur l\u2019<\/span>exp\u00e9rience client<\/span><\/b>. Ainsi, les \u00e9tudiant\u00b7e\u00b7s ont pu d\u00e9couvrir les actions et les services propos\u00e9s pour l\u2019am\u00e9lioration de l\u2019exp\u00e9rience client. Et notamment le c\u00f4t\u00e9 \u00ab\u00a0alimentation\u00a0\u00bb puisque la partie restauration participe grandement \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience du client lors de son shopping.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Apr\u00e8s un petit quiz pour v\u00e9rifier les connaissances de chacun sur le magasin, tous ont pu participer \u00e0 un drink. Ce moment convivial a permis aux \u00e9tudiant\u00b7e\u00b7s d\u2019\u00e9changer avec les diff\u00e9rent\u00b7e\u00b7s managers et collaborateurs\u00b7trices.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Envie d\u2019en savoir plus sur ces formations ? <\/span><\/p>\n
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