Traineeship Personal Banker Zone Sud

Anne-Catherine Zoller recrute

Description de l'offre

Vous êtes quelqu’un qui…

• est fortement orienté clients et est motivé par le respect des deadlines et l’atteinte des objectifs
• est proactif, entreprenant et motivé
• est fort dans le développement de relations avec les clients et s’intègre facilement dans des réseaux sociaux
• est armé d’une bonne dose de force de persuasion
• est motivé lorsqu’il s’agit de conclure des contrats
• suit précisément les règles
• possède un important esprit d’équipe

Et vous avez…

• un diplôme de Master
• un intérêt manifeste pour le monde financier, avec une préférence pour les placements
• une première expérience commerciale de deux ans au maximum (en option)
• une facilité de communication dans les deux langues nationales (FR/NL, NL/FR) et une bonne connaissance de l’anglais
• une large employabilité dans différentes provinces

Complément d'information

ING Belgique SA propose à tous ses clients un large éventail de produits et services financiers par le biais du canal de distribution de leur choix. ING Belgique SA compte 9.275 ETP et fait partie d’ING Group N.V. qui sert 61 millions de clients : Retail et Private Banking, petites et moyennes entreprises, institutionnels et grandes entreprises, dans plus de 40 pays en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique Latine, en Asie et en Australie.

ING se positionne sur le marché en offrant un traineeship commercial. Nous vous proposons un trajet d’entre 18 et 24 mois, qui boostera votre carrière dès le premier jour et vous préparera à la fonction de Personal Banker.
La date de début du traineeship est fixée au 1er septembre 2014.
 
Votre traineeship en pratique…
 
Vous travaillerez dans une agence en tant que collaborateur commercial Investments. Vous serez notamment en charge de la vente de nos produits Accounts et Payments, de la détection d’opportunités d’épargne et de placement intéressantes et de l’assistance des clients dans l’utilisation de nos services en ligne. Tout ceci en vue d’assurer un fonctionnement impeccable et des résultats optimaux de l’agence. Vous aurez la possibilité d’appliquer en pratique les connaissances acquises. Tout gravitera autour de votre sens commercial et de votre capacité à répondre proactivement aux besoins des clients en veillant à utiliser le canal approprié (mobile banking, phone banking…). Vous détecterez, en outre, des opportunités commerciales pour d’autres lignes de produits et contribuerez à la croissance financière de l’agence.

Une fois votre traineeship achevé avec succès, le chemin vers la fonction de « Personal Banker » sera tout tracé. Vous serez responsable d’un portefeuille de clients fortunés et serez chargé de leur planning financier. Vous offrirez ainsi des solutions pour la gestion de leur patrimoine, la protection de leur famille, le financement de projets et la constitution de leur pension. Pour pouvoir réaliser cela, vous suivrez un trajet de formation spécifique aux Personal Bankers où tant le savoir-faire technique que les techniques de vente seront traités.
 
Votre environnement de travail chez ING…
 
ING Belgique joue, en tant que première banque universelle directe, un rôle de chef de file sur le marché belge. La banque propose à ses clients un large éventail de produits et services financiers par le biais du canal de distribution (internet et agence) de leur choix. La clientèle d’ING Belgique se compose aussi bien de clients Retail et Private Banking que d’entreprises de petite, moyenne ou grande envergure.
 
Vous travaillez dans le segment Retail & Private Banking, et plus précisément dans la ligne de produits General Banking ; vous êtes employé dans l’une de nos 800 agences en Belgique.