Risk Management Assistant

Caroline Barbieux recrute

Description de l'offre

Votre profil

• Vous êtes en possession d’un diplôme de Bachelor Assurance ou vous avez déjà acquis une solide expérience dans une fonction similaire.
• Vous êtes bilingue français/néerlandais et vous avez une bonne connaissance de l’Anglais.
• Vous avez une conne connaissance de MS Office et de SAP.
• Vous avez une bonne communication tant oralement qu’à l’écrit.
• Vous êtes flexible et vous êtes à même de mener à bien différentes tâches.
• Vous travaillez de manière organisée, structurée et autonome. 

Complément d'information

Delhaize Belgique fait partie du Groupe Delhaize et occupe une position unique sur le marché de la distribution. Aujourd’hui, notre groupe emploie plus de 160 000 collaborateurs dans 9 pays et sur 3 continents. Notre réseau belge compte 857 magasins parmi lesquels les supermarchés Delhaize, les Tom&Co et les Red Market. En 2013, le réseau a réalisé un chiffre d’affaires de 5 milliards d’euros pour une part de marché de 25,5 %.

Vous recherchez un environnement innovant vous permettant de développer votre talent ? Nous vous offrons tous les atouts nécessaires pour une carrière passionnante et diversifiée.

En tant que Risk Management Assistant, vous veillez à la gestion de différents dossiers individuels, à la gestion de polices et du parc automobile, afin d’offrir au département un support optimal sur le plan opérationnel et administratif.

Vos responsabilités

• Vous assurez la gestion des différents dossiers d’indemnisation individuels (ex. : accidents clients, accidents de circulation, dommages causés à des bâtiments et à des installations, etc.) dans le cadre des domaines d’assurance pertinents.
• Vous ouvrez un dossier lorsqu’une plainte est introduite, vous analysez la police d’assurance, Vous contactez l’assureur et vous assistez, le cas échéant, aux expertises et les dirigez.
• Vous vérifiez le champ d’application de la police d’assurance, évaluez les risques de sinistre et décidez, sur la base d’expertise, de la couverture ou non d’un sinistre afin de gérer au mieux les effets des risques.
• Vous calculez l’indemnité, préparez la décision et assurez le suivi comptable jusqu’au paiement de l’indemnité afin d’assurer le traitement correct du dossier.
• Vous préparez les négociations avec les différents assureurs en effectuant des analyses et en formulant des avis afin de soutenir le management lors des négociations.
• Vous assumez le rôle de personne de contact pour les parties tant internes (pour des questions concernant des dossiers d’assurance, les voitures de société, …) qu’externes (ex.: société de leasing,…) afin d’offrir un niveau de service optimal.
• Vous exécutez des tâches administratives et opérationnelles concrètes (envoyez les amendes, vous maintenez l’administration des cartes d’essence, les aperçus de chauffeurs et les données financières concernant différents paramètres, vous coordonnez les données vers le département payroll) afin de soutenir le département.
• Vous êtes en charge de tâches bien définies et fixes concernant des dossiers (ex: envoyer et suivre le car policy, suivre les commandes des voitures, passer des voitures de pool, suivre les réparations après des dégâts ou des problèmes techniques, suivre la facturation en SAP, …) afin de fournir aux employés des informations et données structurées.