Little Guest recrute
https://www.littleguestcollection.com/Description de l'offre
En tant que Online Booking Intern, vous contribuez directement à notre fabuleuse croissance. Au sein du département Online Booking vous avez la responsabilité d’une mission essentielle à la réussite de Little Guest, scale-up en pleine expansion.
Vous êtes responsable d’assurer la compétitivité tarifaire des offres, de veiller à la qualité des chargements (prix, stocks, mise en avant).
Vous rapportez au Head of Online Booking et vous travaillez toujours en étroite collaboration avec l’ensemble de vos collègues de manière transversale en fonction des tâches et projets qui vous seront assignés.
Responsabilités
Tâches Stratégiques
Suivi de la performance des hôtels en connectivité (KPIs à définir par le management)
Force de proposition et d’amélioration des processus du Online Booking
Force de proposition pour les hôtels / thématiques à mettre en avant préalablement à l’envoi des Newsletters B2C
Tâches Day-to-Day
Encodage des grilles tarifaires, des promotions, des stop sales conformément à la charte qualité et dans le respect des procédures
Mises à jour de tarifs, conditions d’annulations, avantages exclusifs
Participation aux divers projets liés au développement du Booking Engine à la demande du management
Cette liste de tâches est non-exhaustive et pourra être amenée à évoluer en fonction du profil de la personne recherchée et/ou des évolutions de la structure de l’entreprise.
Profil
Le/la candidat(e) idéal(e) est en école de commerce, marketing, tourisme ou d’une école hôtelière et possède une première expérience (stage inclus) dans la gestion d’une plateforme e-commerce, idéalement dans le secteur touristique en OTA.
Compétences Techniques – Hard Skills
Connaissance du Secteur du Tourisme, du voyage et de l’hôtellerie de luxe
Intérêt pour le public familial et ses besoins spécifiques
La connaissance de logiciel de type Booking Engine est un sérieux atout
Maîtrise de la suite Office (Excel), et de la Google Suite
Compétences Transversales – Soft Skills
Sens commercial aigu et culture du résultat
Capacité d’analyse et de synthèse
Rigueur et autonomie
Résistance au stress et grande capacité de travail en équipe
Vous êtes porté par l’excellence et cherchez toujours à atteindre vos objectifs
Vous êtes empathique et à l’écoute de vos clients comme de votre équipe
Teamplayer, vous travaillez pour l’équipe avant tout
Problem solver, vous solutionnez les situations complexes de manière simple
Véritable esprit entrepreneurial, vous possédez la mentalité “start-up”
Compétences en Langues + niveau attendu
Maîtrise parfaite du Français parlé et écrit
Maîtrise parfaite de l’Anglais parlé et écrit
La maîtrise d’une ou plusieurs autre(s) langue(s) est un atout
Cadre de travail
Bureaux situés au cœur de Bruxelles
Atmosphère « start-up »
Culture d’entreprise basée sur l’humain et le développement personnel
Flexibilité (télétravail, horaires)
Autonomie
Environnement challengeant
Au sujet de la société
Little Guest est une collection unique d’hôtels haut de gamme dédiés aux familles avec enfants.
La collection compte plus de 350 hôtels rigoureusement sélectionnés à travers le monde.
Le siège de la société est situé à Bruxelles, mais 90% des familles qui réservent leurs vacances avec Little Guest proviennent de l’étranger.
Plus qu’un simple site de réservations de vacances, Little Guest s’est imposé comme un véritable label de qualité dédié aux vacances en famille.
Depuis son lancement en 2018, Little Guest connaît une forte croissance se traduisant par un objectif de chiffre d’affaires de 12m Eur en 2022. Travailler chez Little Guest c’est participer à l’aventure d’une société en plein essor avec de très nombreuses possibilités dans un futur à moyen et long terme.
Complément d'information
Stage pouvant déboucher sur un contrat à long terme.
Personne de contact
Nom :Sandra Stevens
Email :sandra@littleguest.com
Tél. :0479855883